Приемка Товара по качеству, осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем. Претензии по скрытым недостаткам Покупатель вправе предъявить Поставщику в течение срока годности Товара.
Замена некачественного Товара осуществляется в течение 14 календарных дней с момента направления соответствующего требования Покупателем Поставщику, при наличии аналогичного Товара на складе Поставщика, кроме ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ: Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
В случае невозможности замены некачественного Товара в указанный срок Поставщик обязуется в этот же срок заменить его на аналогичный Товар (в случае согласия Покупателя), либо вернуть Покупателю уплаченные денежные средства за такой Товар.
Товары, подлежащие обязательной сертификации, имеют все необходимые документы.